I ethvert kundeforhold behandler vi personoplysninger på vegne af vores kunder. I denne relation er vores kunder dataansvarlige, og vi er databehandler.
Det medfører, at både vi og vores kunder er forpligtet til at indgå en databehandleraftale, der indholdsmæssigt skal opfylde kravene i GDPR.
Vi bruger Datatilsynets standardkontraktsbestemmelser som databehandleraftale. Det giver den fordel, at vi opfylder vores fælles forpligtelse til at indgå en gyldig databehandleraftale.
Som det fremgår af databehandleraftalen, benytter vi os af underdatabehandlere for at kunne levere vores løsning til jer i henhold abonnementsaftalen mellem os og jer.
Ud over at sikre vores egen håndtering af personoplysninger, er det også vigtigt for os, at vores samarbejdspartnere som underdatabehandlere gør det samme. Derfor anvender Visma IMS alene førende underdatabehandlere som overholder krav til behandlingssikkerhed.
1. Cloud Factory, IT Relations og Curanet er vores 3 leverandører af hosting og it-driftsydelser
2. Øvrige leverandører af sekundære driftsrelaterede funktioner
Cloud Factory stiller IT hostingmiljø til rådighed for Visma IMS A/S. (Benyttes til Visma Case og IMS Digital Post Cloud kunder) Denne behandling af data sker i henhold til deres standard underdatabehandleraftale - Hent den her
IT-Relation stiller IT hostingmiljø til rådighed for Visma IMS A/S. (Benyttes til Visma Case kunder) Denne behandling af data sker i henhold til deres standard underdatabehandleraftale - Hent den her
Curanet stiller IT hostingmiljø til rådighed for Visma IMS A/S (Benyttes til IMS FakturaFlow, IMS DigitalPost, og IMS Arkiv kunder) Denne behandling af data sker i henhold til deres standard underdatabehandleraftale - Hent den her
Øvrige leverandører af sekundære driftsrelaterede funktioner ses nedenfor
Acronis anvendes til hosting af løsningen, herunder lagring og processering af data. Denne behandling af data sker i henhold til deres standard underdatabehandleraftale.
Microsoft anvendes til at hoste SMTP-service til udsendelse af e-mails via Office365. Denne behandling af data sker i henhold til deres standard underdatabehandleraftale. Hent den her
Zendesk anvendes til at hoste supportticket system til afsendelse af beskeder fra løsningen. Denne behandling af data sker i henhold til deres standard underdatabehandleraftale. Hent den her